최근 KT 소액결제 해킹 사건으로 많은 분들이 불안해하고 계시죠. 나도 모르는 사이에 수십만 원의 소액결제가 이루어져 피해를 본 사례가 잇따르고 있는데요. 기존의 스미싱 사기와는 다른 지능적인 수법이라 더욱 충격을 주고 있습니다.
지금까지 뉴스에 나온 KT 소액결제 해킹 사건에 대해 알아보면서 예방 방법도 같이 알아볼게요.
KT 소액결제 해킹 사건
더욱 충격적인 사실은, 대부분의 피해자가 스미싱 문자를 클릭하거나 악성 앱을 설치한 적이 없다는 점입니다. 경찰과 정부 합동 조사단은 해커들이 '가상 기지국'을 이용해 피해자들의 휴대전화 정보를 빼내거나 원격으로 조작했을 가능성에 무게를 두고 있습니다.
이는 국내에서는 전례가 없는 신종 범죄 수법으로, 해커들이 소액 결제 한도를 마음대로 상향 조정하는 것은 물론 결제 인증 절차까지 우회한 정황이 포착되면서 많은 사람들의 불안을 키우고 있습니다.
해킹 피해, 보상은 어떻게 받나요?
현재까지 접수된 총 피해 금액은 수천만 원에 달하며, 실제 피해 규모는 더 클 것으로 예상됩니다.
KT는 이 사안의 심각성을 인지하고, 피해 금액을 전액 보상하겠다고 밝혔습니다. 보상을 받기 위해서는 아래 절차에 따라 신속하게 대응하는 것이 매우 중요합니다.
가까운 경찰서에 방문해 피해 사실을 신고하고 '사건사실확인원'을 발급받아야 합니다. 이 서류가 보상을 위한 필수 증거가 됩니다.
2. KT 고객센터 접수
발급받은 사건사실확인원과 신분증을 지참하고 KT 24시간 전담고객센터(080-722-0100)나 전국 KT플라자를 방문해 피해 내용을 접수합니다.
3. 보상처리
KT 측이 서류를 확인하고 피해 사실을 입증하면, 결제 취소 또는 이미 납부된 금액에 대한 환불 절차가 진행됩니다.
가장 확실한 예방 방법은?
해커가 한도 상향까지 조작할 수 있는 상황에서 단순히 소액결제 한도를 0원으로 설정하는 것만으로는 불안을 완전히 해소하기 어렵게 되었습니다.
현재 가장 강력하고 확실한 예방책은 '소액결제 기능 자체를 영구적으로 원천 차단'하는 것입니다.
소액결제 서비스 완전 차단
소액결제를 사용하지 않는다면, KT 고객센터나 마이케이티 앱을 통해 해당 서비스를 아예 차단하는 것입니다.
이 방법은 추후 기능을 다시 사용하려면 반드시 본인이 직접 대리점을 방문해야만 해제가 가능해 해커들의 원격 조작을 막을 수 있습니다.
추가 인증 서비스 설정
소액결제를 꼭 사용해야 한다면, 결제 시마다 본인만 아는 비밀번호를 입력하게 하는 추가 인증 서비스를 설정하여 보안을 강화해야 합니다.
또한, 출처가 불분명한 문자 메시지(URL)나 이메일은 절대 열지 말고, 의심스러운 앱은 설치하지 않는 등 기본적인 보안 수칙을 지키는 것이 중요합니다.
이번 사건을 계기로 우리 모두 디지털 보안에 대해 다시 한번 경각심을 가지고, 적극적인 예방과 보안에 힘써야겠습니다.
