최근 롯데카드 해킹 이슈로 인해 많은 분들이 불안한 마음을 가지고 계실 텐데요. 내 정보가 혹시라도 유출되었을까 걱정하며 카드를 해지할까 고민하는 분들을 위해, 오늘은 롯데카드 해지 신청 방법과 해지 전에 꼭 알아야 할 핵심 주의사항을 알아볼게요.
해지를 결심했다면 오늘 알려드리는 내용을 꼭 확인해 보세요.
롯데카드 해지 신청, 두 가지 방법!
롯데카드 해지 신청은 생각보다 간단합니다. 편하신 방법으로 진행하시면 돼요.
1. 롯데카드 고객센터로 전화하기
가장 확실하고 빠른 방법입니다. 본인 확인 절차가 있으니, 전화하기 전에 신분증이나 카드 정보를 미리 준비해두세요.
- 롯데카드 고객센터 번호: 1588-8100
- 운영 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
전화 연결 후, 상담원에게 "카드 해지" 의사를 밝히면 친절하게 절차를 안내해 줍니다.
2. 롯데카드 앱/홈페이지에서 해지하기
시간에 구애받지 않고 언제든 간편하게 해지할 수 있는 방법입니다.
1. 롯데카드 앱 또는 홈페이지에 접속 후 로그인합니다.
2. '전체 메뉴' 를 클릭 후 화면을 아래로 내려서 [카드 해지] 선택합니다.
3. 카드 해진 전 몇 가지 확인 사항에서 [다음]을 클릭한 후 본인 확인을 합니다.
4. 해지할 카드와 해지 사유를 선택한 후 [카드 해지]를 클릭합니다.
정말 간단하죠? 하지만 해지 전 아래 내용을 꼭 확인해 보세요.
해지 전, 반드시 확인해야 할 3가지
불안한 마음에 서둘러 해지했다가 혹시라도 예상치 못한 불편을 겪을 수 있습니다. 해지하기 전에 다음 3가지를 꼭 확인하세요.
1. 잔여 포인트 및 캐시백 확인
카드를 해지하면 남아있는 롯데 L.POINT나 캐시백이 모두 사라집니다. 해지 신청 전에 포인트를 모두 사용하거나, 가족에게 양도할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
2. 자동납부 서비스 변경
통신비, 아파트 관리비, 보험료 등 해당 카드로 자동납부를 설정해 놓았다면, 해지 전 반드시 다른 카드로 자동납부 정보를 변경해야 합니다. 그렇지 않으면 요금 미납으로 이어질 수 있어요.
3. 가족카드 해지 여부 확인
본인 카드를 해지하면 가족이 사용하던 가족카드도 함께 해지됩니다. 가족이 불편을 겪지 않도록 미리 알려주고 동의를 구하는 것이 좋겠죠?
오늘은 롯데카드 해지 신청 방법과 해지 전 꼭 확인해야 할 주의사항에 대해 알아봤습니다. 해킹 이슈로 인한 불안감은 충분히 이해하지만, 오늘 알려드린 내용들을 꼼꼼히 확인하고 진행하시면 아무 문제 없이 깔끔하게 정리할 수 있을 거예요.
